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SilverStream에서 스토리 추가 후 PPT 화면이 보이지 않습니다 2016.06.18 16:59

최익선
댓글 : 1 조회 수 : 3741 추천 수 : 0

교육받으며 실습했는데

[슬라이드 프레젠테이션] 제작에서

테스트는 비디오 오디오 이상없고요

스토리 추가해서 ppt 파일 선택하면 왼쪽에 작게 인덱스로는 ppt가 보이는데

선택한 page가 큰 화면에는 아무것도 나오지 않네요

그 상태로 녹화 버턴 누르면 script 오류가 떠고요

쉽게 고칠 수 있으면 좋겠는데, 심란합니다.

답변 부탁드릴께요

Comment '1'

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    from. 자이닉스   on 2016.06.20 15:32

    안녕하세요, 자이닉스입니다.

    문의해주신 내용으로 확인했을 때,
    SilverStream Producer로 슬라이드 프레젠테이션을 제작하려는 상황으로 확인됩니다.


    가져온 PPT가 녹화화면에 보이지 않으실 경우,

    작업하시려는 PC에 'Silverlight' 프로그램이 정상적으로 설치되어 있는지 확인해보시고,

    설치되어 있지않다면 재설치하셔서 다시 확인해보시기 바랍니다.


    Silverlight 재설치 후에도 문제가 계속 발생하신다면,
    가져온 PPT가 정상적으로 보이지 않으시는 현상에 대하여
    자이닉스 대표 번호로 문의해주시면 자세히 확인해보도록 하겠습니다.

    (해당되는 문제상황에 대해서 정확히 어떠한 문제가 있는지 파악하기 위해서는
    글로써 파악하기 다소 어려운 점 양해부탁드립니다.)

    감사합니다.


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