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고객지원 공지와 사용 안내
List of Articles
  1. 2학기 준비를 위한 교수자 온라인 교육 제공 (Ontact Teaching 웨비나) Date :2020.08.31 Category :공지 Reply :0 Views :59067
  2. No Image 고객 운영 지원 서비스 안내 (학교/기관 운영 담당자 지원) 안녕하세요 자이닉스 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 저희 제품을 이용하시는데 불편이 없으시도록 최선을 다 하겠습니다. 자이닉스에서는 현재 B2B 비즈니스로 기관 단위 판매 및 지원을 진행하고 있어, 각 학교/기관 내 ... Date :2020.08.26 Category :공지 Reply :0 Views :59282
  3. 제품 이용 교육 안내 (코로나19 안정화까지 방문교육 중단) 안녕하세요. 자이닉스입니다. 자이닉스 제품 이용 교육은 다양한 제품 별/활용 유형 별 동영상 튜토리얼을 통해 제공받으실 수 있도록 준비되어 있습니다. 아래 동영상 튜토리얼 사이트를 기관 내 사용자에게 안내해 주시거나, 필... Date :2020.05.13 Category :공지 Reply :0 Views :68722
  4. No Image eStream Presto3 / Xpert1 서비스 종료 안내 자이닉스는 급변하는 최신 기술과 트렌드를 반영하고 사용자 경험을 만족시킬 수 있는 제품을 준비하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 그 노력의 일환으로 작년에는 SilverStream Producer 및 Commons, eStage 제품을 출시... Date :2011.07.12 Category :공지 Reply :0 Views :116127
  5. No Image 2012년 8월 2일 SilverStream 제품 업데이트 안내 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2012년 8월 2일 SilverStream Producer 및 SilverStream Studio의 기능 개선을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 기존 버전에 비하여 사용상의 안정성 확보를 위해 추가 패치를 결정하였습니다. 이 ... Date :2012.08.02 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :28896
  6. No Image 2012년 8월 10일 SilverStream 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2012년 8월 10일 SilverStream Producer 및 SilverStream Studio의 기능 개선을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 기존 버전에 비하여 사용상의 안정성 확보를 위해 추가 패치를 결정하였습니다. ... Date :2012.08.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :29422
  7. No Image 2012년 8월 31일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2012년 8월 31일 SilverStream Studio의 문제 사항 해결을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 1.0.0.8 버전에서 사용상의 문제점을 발견하여 추가 패치를 결정하였습니다. 이 패치는 반드시 적용하셔... Date :2012.08.31 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :30001
  8. No Image 2012년 8월 31일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2012년 8월 31일 SilverStream Producer의 문제 사항 해결을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 1.0.0.71 버전에서 사용상의 문제점을 발견하여 추가 패치를 결정하였습니다. 이 패치는 반드시 적... Date :2012.08.31 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :29355
  9. No Image 고객지원 홈페이지 디자인 변경 안녕하세요 자이닉스 고객지원입니다. 자이닉스 제품을 사용하고 계시는 고객 여러분들께, Support 메뉴에서 다양한 정보를 제공해 드리고 문의사항을 접수하여 대응해 드리고 있습니다만, 저희 홈페이지의 전체적인 컬러 톤이 어... Date :2012.09.25 Category :공지 Reply :0 Views :33595
  10. 2012년 10월 08일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. 2012년 10월 08일 SilverStream Studio 의 패치가 예정되어 있습니다. 다음 내용을 확인하시고 프로그램 업데이트를 진행하시기 바랍니다. 제품 버전 확인 및 업데이트 방법 ü 프로그램 실행 시 자동으로 프로그램의 버전을 ... Date :2012.10.08 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :31277
  11. 2012년 10월 08일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 2012년 10월 08일 SilverStream Producer 의 패치가 예정되어 있습니다. 다음 내용을 확인하시고 프로그램 업데이트를 진행하시기 바랍니다. 제품 버전 확인 및 업데이트 방법 ü 프로그램 실행 시 자동으로 프로그램의 버전을... Date :2012.10.08 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :31962
  12. 고화질 스크린 녹화가 필요하신 경우, SilverStream 이용 시 참고 사항 Xinics SilverStream Producer와 Studio 제품에는 다양한 프레젠테이션 유형의 콘텐츠를 제작할 수 있는 기능이 포함되어 있는데, 이 중 ‘스크린 녹화’ 방식의 프레젠테이션 콘텐츠를 제작하고자 하시는 경우, 제품 구입 시... Date :2012.11.27 Category :Read me Reply :0 Views :31526
  13. No Image SilverStream Studio 제품 사용 안내 Xinics SilverStream Studio 제품 사용과 관련하여 다음과 같은 사항을 참고해 주시기 바랍니다. 평가판 이용 고객께서는 사용 환경이나 주의할 점 등을 확인하시어 제품을 이용하고자 하는 목적과 환경에 적합한지 판단하는데 ... Date :2012.12.05 Category :Read me Reply :0 Views :31483
  14. No Image SilverStream Producer 제품 사용 안내 Xinics SilverStream Producer 제품 사용과 관련하여 다음과 같은 사항을 참고해 주시기 바랍니다. 평가판 이용 고객께서는 사용 환경이나 주의할 점 등을 확인하시어 제품을 이용하고자 하는 목적과 환경에 적합한지 판단하는데 ... Date :2013.01.02 Category :Read me Reply :0 Views :32054
  15. 2013년 02월 08일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요 2013년 2월 8일 SilverStream Studio 의 업데이트가 예정되어 있습니다. 이번 업데이트 내용에는, 동영상 컷 편집에 대한 오류의 수정, 슬라이드 배경을 콘텐츠 배경으로 사용할 수 있는 레이아웃과 목차 레이아웃... Date :2013.02.08 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :31209
  16. No Image 2013년 02월 08일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요 2013년 2월 8일 SilverStream Producer 의 업데이트가 예정되어 있습니다. 이번 업데이트 내용에는, 슬라이드 배경을 콘텐츠 배경으로 사용할 수 있는 레이아웃과 목차 레이아웃 등 다양한 유형의 콘텐츠를 구성할 ... Date :2013.02.08 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :31243
  17. No Image 2013년 03월 28일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2013년3월 28일 SilverStreamStudio 의 패치가 예정되어 있습니다. 상세한 내용은 아래에서 확인하시고 프로그램 업데이트를 진행하시기 바랍니다. 자이닉스는 앞으로도 최고의 사용자 경험을 제공해 드... Date :2013.03.28 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :31683
  18. No Image 2013년 03월 28일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2013년3월 28일 SilverStream Producer 의 패치가 예정되어 있습니다. 상세한 내용은 아래에서 확인하시고 프로그램 업데이트를 진행하시기 바랍니다. 자이닉스는 앞으로도 최고의 사용자 경험을 제공해... Date :2013.03.28 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :32696
  19. No Image 시스템 점검 안내-2012년 4월 23일(화) 오후 6시~10시 안녕하세요. 자이닉스입니다. 오는 2013년 4월 23일 화요일 오후 6시 ~ 10시까지 보다 안정적인 운영을 위한 시스템 점검이 예정되어 있습니다. 시스템 점검 시간 동안은 다음 사항에 제약이 있을 수 있으므로 유의해 주시기 ... Date :2013.04.19 Category :공지 Reply :0 Views :38626
  20. No Image 64Bit OS 환경에서의 시청 문제 해결을 위한 시청환경점검 업데이트 안내 64Bit OS 환경에서의 시청 문제 해결을 위한 시청환경점검 업데이트 안내 안녕하세요. 자이닉스 입니다. 2012년 10월 이후 새로운 운영체제인 Windows 8(데스크탑 모드)과 Internet Explorer 10 버전의 출시에 대비하... Date :2013.04.22 Category :Read me Reply :0 Views :41320
  21. No Image Windows 업데이트로 인하여 모바일 결과물 영상의 상단부가 검게 나타나는 장애 관련 안내드립니다 안녕하세요. 자이닉스입니다. 지난 주부터 Microsoft Windows 업데이트를 진행한 PC 상에서 제작한 콘텐츠의 모바일 변환 결과물 상에서 상단부가 검게 나타나는 현상이 나타나고 있습니다. 이와 관련하여 문제의 원인과 해결 방... Date :2013.07.16 Category :Read me Reply :0 Views :77173
  22. 2013년 08월 13일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. Date :2013.08.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :35554
  23. 2013년 08월 13일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. Date :2013.08.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :35256
  24. No Image 2013년 10월 01일 SilverStream 제품 패치 안내입니다. - Windows Server 2003/2008 Standard 서비스 환경에 대한 패치 - 2013년 10월 01일 SilverStream 프로그램의 문제 사항 해결을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 이 패치는 업데이트 하지 않으셔도 일반적인 콘텐츠 제작 ... Date :2013.09.30 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :35350

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