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고객지원 공지와 사용 안내
List of Articles
  1. 2학기 준비를 위한 교수자 온라인 교육 제공 (Ontact Teaching 웨비나) Date :2020.08.31 Category :공지 Reply :0 Views :128878
  2. No Image 고객 운영 지원 서비스 안내 (학교/기관 운영 담당자 지원) 안녕하세요 자이닉스 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 저희 제품을 이용하시는데 불편이 없으시도록 최선을 다 하겠습니다. 자이닉스에서는 현재 B2B 비즈니스로 기관 단위 판매 및 지원을 진행하고 있어, 각 학교/기관 내 ... Date :2020.08.26 Category :공지 Reply :0 Views :129153
  3. 제품 이용 교육 안내 (코로나19 안정화까지 방문교육 중단) 안녕하세요. 자이닉스입니다. 자이닉스 제품 이용 교육은 다양한 제품 별/활용 유형 별 동영상 튜토리얼을 통해 제공받으실 수 있도록 준비되어 있습니다. 아래 동영상 튜토리얼 사이트를 기관 내 사용자에게 안내해 주시거나, 필... Date :2020.05.13 Category :공지 Reply :0 Views :139462
  4. No Image eStream Presto3 / Xpert1 서비스 종료 안내 자이닉스는 급변하는 최신 기술과 트렌드를 반영하고 사용자 경험을 만족시킬 수 있는 제품을 준비하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 그 노력의 일환으로 작년에는 SilverStream Producer 및 Commons, eStage 제품을 출시... Date :2011.07.12 Category :공지 Reply :0 Views :205277
  5. No Image 2013년 10월 01일 SilverStream 제품 패치 안내입니다. - Windows Server 2003/2008 Standard 서비스 환경에 대한 패치 - 2013년 10월 01일 SilverStream 프로그램의 문제 사항 해결을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 이 패치는 업데이트 하지 않으셔도 일반적인 콘텐츠 제작 ... Date :2013.09.30 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :69039
  6. No Image SilverStream Producer 제품 사용 안내 Xinics SilverStream Producer 제품 사용과 관련하여 다음과 같은 사항을 참고해 주시기 바랍니다. 평가판 이용 고객께서는 사용 환경이나 주의할 점 등을 확인하시어 제품을 이용하고자 하는 목적과 환경에 적합한지 판단하는데 ... Date :2013.01.02 Category :Read me Reply :0 Views :68897
  7. 2013년 08월 13일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. Date :2013.08.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :67849
  8. No Image 서버 점검 등으로 인한 접속 제한 안내드립니다. [2011년 9월 14일 오후 6시 ~ 9시] 안녕하세요. 자이닉스입니다. 현재 Xinics 의 사이트 리뉴얼과 관련하여 운영중인 서버를 점검 및 재정비 작업 진행 중에 있습니다. 공지해 드린 시간 [2011년 9월 14일 오후 6시 ~ 9시] 사이에는 접속이 안되거나 혹은 접... Date :2011.09.14 Category :공지 Reply :0 Views :67776
  9. 영남대, Xinics Commons를 이용한 학습콘텐츠 공모전 실시 [영남대]“학생 아니라 가르치는 입장에서 만들었죠” (기사 원문 : http://baram.khan.co.kr/khan_art_view.html?artid=201101251732462 ) 학부생 대상 ‘제1회 YUCC학습콘텐트공모전’ 실시 180팀 참가, 3개월간 4차 관문까지 통과한 ... Date :2011.01.27 Category :뉴스 Reply :0 Views :67728
  10. 2013년 08월 13일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. Date :2013.08.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :67514
  11. 2014년 02월 06일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요 자이닉스입니다. 지난 1/9일, Xinics SilverStream Producer 프로그램을 이용하여 실시간 콘텐츠 녹화를 진행하시는 경우, 일부 영상 장치 사용 시 '녹화 일시 정지' 기능으로 인한 장애가 보고되어 이에 대한 안... Date :2014.02.03 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :66478
  12. No Image 웹 접근성 준수 항목 요구사항 접수를 실시합니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 웹 접근성과 관련한 정부 시책에 따른 콘텐츠 Viewer의 수정과 관련된 안내입니다. 웹 접근성이란 어떠한 사용자(장애인, 노인 등), 어떤 기술환경에서도 전문적인 능력 없이도 웹 사이트에서 제... Date :2011.05.17 Category :공지 Reply :0 Views :62671
  13. No Image 6월 3일(금) - 전사 휴무 안내 안녕하세요. 자이닉스입니다. 오는 6월 3일~4일에는 지난 해 창립 10주년 기념 행사를 시작으로, 매해 새롭게 태어나는 자이닉스, 지속적인 성장을 하는 자이닉스로 거듭나기 위한 XENOVA(Xinics Renovation) 워크샵을 진행... Date :2011.06.01 Category :공지 Reply :0 Views :62606
  14. Internet Explorer 9 설치 환경에서의 콘텐츠 제작 및 시청 관련 안내 안녕하세요 자이닉스입니다 MicorSoft사는 Vista와 Windows7 운영체제에서 설치가 가능한 인터넷 익스플로러 9 (IE9) 정식버전을 지난 3월 15일 출시했습니다. eStream Presto4와 Xpert2의 결과물 콘텐츠는 IE를 통해 보여지므... Date :2011.03.17 Category :공지 Reply :0 Views :62530
  15. No Image 2013년 03월 28일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2013년3월 28일 SilverStream Producer 의 패치가 예정되어 있습니다. 상세한 내용은 아래에서 확인하시고 프로그램 업데이트를 진행하시기 바랍니다. 자이닉스는 앞으로도 최고의 사용자 경험을 제공해... Date :2013.03.28 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :60484
  16. No Image 자이닉스 고객지원 홈페이지를 개편하였습니다 안녕하세요 자이닉스 고객 여러분! 자이닉스 제품과 솔루션을 이용하시면서 더 편리하고 유용하게 고객지원을 받으실 수 있도록, 자이닉스 고객지원 사이트를 개편하였습니다. 신제품에 대한 지원 추가 : SilverStream Producer나... Date :2011.03.08 Category :공지 Reply :0 Views :58986
  17. No Image Windows 7 관련 안내 2009년 10월, 새로이 출시되는 Windows 7 환경에서의 eStream Presto4/Xpert 2 와 Xinics Legato UX 제품에 대한 제작 및 시청에 대응을 모두 완료하여, 새로운 OS 환경에서 제작 또는 시청하고자 하는 사용자가 문제 없... Date :2011.01.25 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :58417
  18. No Image 자이닉스 휴무 공지 - 2012년 6월 15일(금) 안녕하세요. 자이닉스입니다. 오는 6월 15일~16일, 매해 새롭게 태어나는 자이닉스, 지속적인 성장을 하는 자이닉스로 거듭나기 위한 XENOVA(Xinics Renovation) 워크샵이 진행됩니다. 따라서 워크샵이 진행되는 6월 15일(금요... Date :2012.06.14 Category :공지 Reply :0 Views :57947
  19. No Image 고객지원 홈페이지 디자인 변경 안녕하세요 자이닉스 고객지원입니다. 자이닉스 제품을 사용하고 계시는 고객 여러분들께, Support 메뉴에서 다양한 정보를 제공해 드리고 문의사항을 접수하여 대응해 드리고 있습니다만, 저희 홈페이지의 전체적인 컬러 톤이 어... Date :2012.09.25 Category :공지 Reply :0 Views :55781
  20. No Image 2013년 03월 28일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2013년3월 28일 SilverStreamStudio 의 패치가 예정되어 있습니다. 상세한 내용은 아래에서 확인하시고 프로그램 업데이트를 진행하시기 바랍니다. 자이닉스는 앞으로도 최고의 사용자 경험을 제공해 드... Date :2013.03.28 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :54488
  21. No Image 2013년 02월 08일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요 2013년 2월 8일 SilverStream Producer 의 업데이트가 예정되어 있습니다. 이번 업데이트 내용에는, 슬라이드 배경을 콘텐츠 배경으로 사용할 수 있는 레이아웃과 목차 레이아웃 등 다양한 유형의 콘텐츠를 구성할 ... Date :2013.02.08 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :54413
  22. 고화질 스크린 녹화가 필요하신 경우, SilverStream 이용 시 참고 사항 Xinics SilverStream Producer와 Studio 제품에는 다양한 프레젠테이션 유형의 콘텐츠를 제작할 수 있는 기능이 포함되어 있는데, 이 중 ‘스크린 녹화’ 방식의 프레젠테이션 콘텐츠를 제작하고자 하시는 경우, 제품 구입 시... Date :2012.11.27 Category :Read me Reply :0 Views :54078
  23. 2013년 02월 08일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요 2013년 2월 8일 SilverStream Studio 의 업데이트가 예정되어 있습니다. 이번 업데이트 내용에는, 동영상 컷 편집에 대한 오류의 수정, 슬라이드 배경을 콘텐츠 배경으로 사용할 수 있는 레이아웃과 목차 레이아웃... Date :2013.02.08 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :53744
  24. No Image SilverStream Studio 제품 사용 안내 Xinics SilverStream Studio 제품 사용과 관련하여 다음과 같은 사항을 참고해 주시기 바랍니다. 평가판 이용 고객께서는 사용 환경이나 주의할 점 등을 확인하시어 제품을 이용하고자 하는 목적과 환경에 적합한지 판단하는데 ... Date :2012.12.05 Category :Read me Reply :0 Views :53619

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