- Windows Server 2003/2008 Standard 서비스 환경에 대한 패치 -

2013년 10월 01일 SilverStream 프로그램의 문제 사항 해결을 위한 패치가 예정되어 있습니다.

이 패치는 업데이트 하지 않으셔도 일반적인 콘텐츠 제작 및 서비스에 문제가 되지 않습니다만
콘텐츠를 서비스하시는 Server의 버전이 Windows 2003 Standard 혹은 Windows 2008 Standard server인 경우에는 패치 업데이트 후 제작하실 것을 권장해 드립니다.

업데이트 방법 : 프로그램 실행 시 자동으로 버전을 확인하여 업데이트 안내가 나타납니다.

• [확인] 버튼을 클릭하면 최신 버전의 프로그램 다운로드 및 업데이트 설치 진행
  (인터넷이 연결되어 있어야 합니다.)

업데이트 버전

• SilverStream Producer   1.0.0.96
  
• SilverStream Studio      1.0.0.31

설치 버전 확인 방법 : [파일 > 제품정보] 메뉴에서 확인 ]

• 문제 현상 : 특정 콘텐츠의 경우 Windows Server 2003 Standard 혹은 Windows Server 2008 Standard 를 통해 서비스할 때 재생 시작 시 또는 재생 도중 ‘4001 에러’가 발생한다.

 

• 문제 원인 : SilverStream Producer의 '다듬기' 기능을 이용하거나 정상적인 인덱싱이 되지 않은 상태로 제작된 미디어를 자료로 사용하여 만들어진 콘텐츠를 특정 서버(Windows 2003/2008 Standard Server) 환경에서 서비스 할 때, Server의 기능적 특성 상 정상적으로 서비스하지 못하는 것을 확인하였습니다.
  (다른 서버에서는 문제가 없습니다.)

 

• 문제 해결 : 다듬기를 할 때, 그리고 포함된 자료의 무결성을 확인하기 위해서 내보내기 할 때 미디어 인덱싱을 하여 해당 서버 환경에서도 문제가 발생하지 않도록 수정하였습니다.

 

[참고사항] 기존에 제작된 콘텐츠에서 유사 문제가 발생할 경우
기존에 제작한 콘텐츠에서 유사한 문제가 발생할 경우, 업데이트 한 SilverStream 제품을 통해 가져온 후, 다시 내보내기 하시면 됩니다.