Skip to content

Internet Explorer 9 설치 환경에서의 콘텐츠 제작 및 시청 관련 안내

Posted in 공지  /  by 자이닉스  /  on Mar 17, 2011 16:15

안녕하세요 자이닉스입니다

   

MicorSoft사는 Vista와 Windows7 운영체제에서 설치가 가능한 인터넷 익스플로러 9 (IE9) 정식버전을 지난 3월 15일 출시했습니다.

eStream Presto4와 Xpert2의 결과물 콘텐츠는 IE를 통해 보여지므로 새로운 IE 버전에서의 콘텐츠 동작과 관련하여 이에 대한 테스트를 실시하였습니다.

그 결과 다음과 같은 사항을 확인 하였습니다.

   

<Internet Explorer 9 설치 환경에서의 테스트 결과>

 

제작환경

 

아무런 문제없이 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

시청환경

 

1. 판서

웹 상에 게시된 결과물을 시청할 때 판서 부분이 사라졌다 나타났다 하는 현상이 발생합니다.
그러나 로컬에서 esz 파일을 실행할 때는 해당 현상이 발생하지 않습니다.
콘텐츠 시청에 필요한 ocx의 수정을 검토할 예정입니다.

참고로 IE의 인터넷 옵션의 [고급] 탭에서 "가속 그래픽" 부분의 소프트웨어 렌더링 사용을 체크하여 옵션을 변경하면 판서가 정상적으로 나타납니다.

031711_0717_InternetExp1.png

    

2. 자료 동영상(슬라이드, 보조자료)

슬라이드 혹은 보조자료로 동영상이 삽입된 경우 주동영상과 함께 나타나면서 간헐적으로 IE에서 오류를 발생시키는 경우가 발생합니다.

사용 PC의 그래픽 카드와 관련된 문제로 사용자 PC의 그래픽 카드 드라이버 업데이트 등이 필요한 상황입니다.

   

현재 판서 부분에 대해서 기술 검토가 진행중이며 관련 사항에 대한 조치 내용은 추후 별도 공지 드릴 예정입니다.

서비스 중인 사이트의 시청자 여러분들께 IE9으로의 업데이트를 할 경우 이러한 문제가 발생할 수 있음을 사전에 공지하실 필요가 있다면 위 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

이와 관련한 문제에 조속히 대응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

 

감사합니다.


추가적으로 IE9을 제거하고자 한다면 다음 방법을 사용하시기 바랍니다.


A. [시작] -> [제어판] -> [프로그램 기능]
B. 왼편 상단의 [설치된 업데이트 보기]
C. Windows Internet Explorer 9을 선택 후 [프로그램 제거] 선택
D. 팝업 창에서 [확인]
E. [지금 다시 시작]을 눌러 시스템을 재 시작 합니다.

Me2day Yozm
  1. 첨부
  2. 문서정보
  3. 이 게시물을...
  4. SNS
    Social Network Service
Comment '0'
댓글 쓰기 권한이 없습니다.

고객지원 공지와 사용 안내
List of Articles
  1. 2학기 준비를 위한 교수자 온라인 교육 제공 (Ontact Teaching 웨비나) Date :2020.08.31 Category :공지 Reply :0 Views :149395
  2. No Image 고객 운영 지원 서비스 안내 (학교/기관 운영 담당자 지원) 안녕하세요 자이닉스 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 저희 제품을 이용하시는데 불편이 없으시도록 최선을 다 하겠습니다. 자이닉스에서는 현재 B2B 비즈니스로 기관 단위 판매 및 지원을 진행하고 있어, 각 학교/기관 내 ... Date :2020.08.26 Category :공지 Reply :0 Views :149843
  3. 제품 이용 교육 안내 (코로나19 안정화까지 방문교육 중단) 안녕하세요. 자이닉스입니다. 자이닉스 제품 이용 교육은 다양한 제품 별/활용 유형 별 동영상 튜토리얼을 통해 제공받으실 수 있도록 준비되어 있습니다. 아래 동영상 튜토리얼 사이트를 기관 내 사용자에게 안내해 주시거나, 필... Date :2020.05.13 Category :공지 Reply :0 Views :160071
  4. No Image eStream Presto3 / Xpert1 서비스 종료 안내 자이닉스는 급변하는 최신 기술과 트렌드를 반영하고 사용자 경험을 만족시킬 수 있는 제품을 준비하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 그 노력의 일환으로 작년에는 SilverStream Producer 및 Commons, eStage 제품을 출시... Date :2011.07.12 Category :공지 Reply :0 Views :227239
  5. No Image 고객지원 홈페이지 디자인 변경 안녕하세요 자이닉스 고객지원입니다. 자이닉스 제품을 사용하고 계시는 고객 여러분들께, Support 메뉴에서 다양한 정보를 제공해 드리고 문의사항을 접수하여 대응해 드리고 있습니다만, 저희 홈페이지의 전체적인 컬러 톤이 어... Date :2012.09.25 Category :공지 Reply :0 Views :61553
  6. No Image 자이닉스 휴무 공지 - 2012년 6월 15일(금) 안녕하세요. 자이닉스입니다. 오는 6월 15일~16일, 매해 새롭게 태어나는 자이닉스, 지속적인 성장을 하는 자이닉스로 거듭나기 위한 XENOVA(Xinics Renovation) 워크샵이 진행됩니다. 따라서 워크샵이 진행되는 6월 15일(금요... Date :2012.06.14 Category :공지 Reply :0 Views :64287
  7. No Image 자이닉스 고객지원 홈페이지를 개편하였습니다 안녕하세요 자이닉스 고객 여러분! 자이닉스 제품과 솔루션을 이용하시면서 더 편리하고 유용하게 고객지원을 받으실 수 있도록, 자이닉스 고객지원 사이트를 개편하였습니다. 신제품에 대한 지원 추가 : SilverStream Producer나... Date :2011.03.08 Category :공지 Reply :0 Views :65944
  8. Internet Explorer 9 설치 환경에서의 콘텐츠 제작 및 시청 관련 안내 안녕하세요 자이닉스입니다 MicorSoft사는 Vista와 Windows7 운영체제에서 설치가 가능한 인터넷 익스플로러 9 (IE9) 정식버전을 지난 3월 15일 출시했습니다. eStream Presto4와 Xpert2의 결과물 콘텐츠는 IE를 통해 보여지므... Date :2011.03.17 Category :공지 Reply :0 Views :69489
  9. No Image 6월 3일(금) - 전사 휴무 안내 안녕하세요. 자이닉스입니다. 오는 6월 3일~4일에는 지난 해 창립 10주년 기념 행사를 시작으로, 매해 새롭게 태어나는 자이닉스, 지속적인 성장을 하는 자이닉스로 거듭나기 위한 XENOVA(Xinics Renovation) 워크샵을 진행... Date :2011.06.01 Category :공지 Reply :0 Views :69658
  10. No Image 웹 접근성 준수 항목 요구사항 접수를 실시합니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 웹 접근성과 관련한 정부 시책에 따른 콘텐츠 Viewer의 수정과 관련된 안내입니다. 웹 접근성이란 어떠한 사용자(장애인, 노인 등), 어떤 기술환경에서도 전문적인 능력 없이도 웹 사이트에서 제... Date :2011.05.17 Category :공지 Reply :0 Views :69822
  11. No Image 서버 점검 등으로 인한 접속 제한 안내드립니다. [2011년 9월 14일 오후 6시 ~ 9시] 안녕하세요. 자이닉스입니다. 현재 Xinics 의 사이트 리뉴얼과 관련하여 운영중인 서버를 점검 및 재정비 작업 진행 중에 있습니다. 공지해 드린 시간 [2011년 9월 14일 오후 6시 ~ 9시] 사이에는 접속이 안되거나 혹은 접... Date :2011.09.14 Category :공지 Reply :0 Views :74886
  12. No Image 시스템 점검 안내-2012년 4월 23일(화) 오후 6시~10시 안녕하세요. 자이닉스입니다. 오는 2013년 4월 23일 화요일 오후 6시 ~ 10시까지 보다 안정적인 운영을 위한 시스템 점검이 예정되어 있습니다. 시스템 점검 시간 동안은 다음 사항에 제약이 있을 수 있으므로 유의해 주시기 ... Date :2013.04.19 Category :공지 Reply :0 Views :78035
  13. ReadyStream Producer, ReadyStream Studio 제품 업데이트 안내 www.xinics.com ReadyStream Producer, ReadyStream Studio 제품 업데이트 안내 2017년 12월 19일(화) 18:00PM 프로그램 실행 시 업데이트 가능 ... Date :2017.12.15 Category :공지 Reply :0 Views :79010
  14. [긴급] Windows 10 Update로 인한 SilverStream Producer 녹화 장애 관련 안내 Windows 10 Update로 인한 SilverStream Producer 녹화 장애 관련 안내 안녕하세요. 자이닉스입니다. Microsoft Windows 10 사용 환경에서 9월부터 배포된 OS Update를 진행한 경우, SilverStream Producer 프로그램을 이용... Date :2016.09.30 Category :공지 Reply :0 Views :98515
  15. [긴급] Windows Update로 인한 Presto 4 콘텐츠 시청 장애 안내 안녕하세요. 자이닉스입니다. 콘텐츠 제작도구 eStream Presto4를 이용하여 제작된 콘텐츠 시청환경에서 11월 배포된 Microsoft Windows OS Update를 설치한 경우, Internet Explorer 를 통해 시청할 때 장애 현상이 발생되... Date :2016.11.11 Category :공지 Reply :0 Views :105881

Copyright 2011 © Xinics Inc. All rights reserved.