Internet Explorer 9 설치 환경에서의 콘텐츠 제작 및 시청 관련 안내
안녕하세요 자이닉스입니다
MicorSoft사는 Vista와 Windows7 운영체제에서 설치가 가능한 인터넷 익스플로러 9 (IE9) 정식버전을 지난 3월 15일 출시했습니다.
eStream Presto4와 Xpert2의 결과물 콘텐츠는 IE를 통해 보여지므로 새로운 IE 버전에서의 콘텐츠 동작과 관련하여 이에 대한 테스트를 실시하였습니다.
그 결과 다음과 같은 사항을 확인 하였습니다.
<Internet Explorer 9 설치 환경에서의 테스트 결과>
제작환경 | |
아무런 문제없이 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. | |
시청환경 | |
1. 판서 웹 상에 게시된 결과물을 시청할 때 판서 부분이 사라졌다 나타났다 하는 현상이 발생합니다. 참고로 IE의 인터넷 옵션의 [고급] 탭에서 "가속 그래픽" 부분의 소프트웨어 렌더링 사용을 체크하여 옵션을 변경하면 판서가 정상적으로 나타납니다.
| |
2. 자료 동영상(슬라이드, 보조자료) 슬라이드 혹은 보조자료로 동영상이 삽입된 경우 주동영상과 함께 나타나면서 간헐적으로 IE에서 오류를 발생시키는 경우가 발생합니다. 사용 PC의 그래픽 카드와 관련된 문제로 사용자 PC의 그래픽 카드 드라이버 업데이트 등이 필요한 상황입니다. |
현재 판서 부분에 대해서 기술 검토가 진행중이며 관련 사항에 대한 조치 내용은 추후 별도 공지 드릴 예정입니다.
서비스 중인 사이트의 시청자 여러분들께 IE9으로의 업데이트를 할 경우 이러한 문제가 발생할 수 있음을 사전에 공지하실 필요가 있다면 위 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
이와 관련한 문제에 조속히 대응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
추가적으로 IE9을 제거하고자 한다면 다음 방법을 사용하시기 바랍니다.
A. [시작] -> [제어판] -> [프로그램 기능]
B. 왼편
상단의 [설치된 업데이트 보기]
C. Windows Internet Explorer 9을 선택 후 [프로그램 제거] 선택
D.
팝업 창에서 [확인]
E. [지금 다시 시작]을 눌러 시스템을 재 시작 합니다.
- 첨부
- 문서정보
- • URLhttp://support.xinics.com/support/index.php?document_srl=2750
- • Date2011.03.17 16:15:21
- • Category공지
- • Reads / Votes66999 / 0
- 이 게시물을...
- SNS
번호 | 제목 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|
공지 | 2학기 준비를 위한 교수자 온라인 교육 제공 (Ontact Teaching 웨비나) | 2020.08.31 | 142133 |
공지 | 고객 운영 지원 서비스 안내 (학교/기관 운영 담당자 지원) | 2020.08.26 | 142514 |
공지 | 제품 이용 교육 안내 (코로나19 안정화까지 방문교육 중단) | 2020.05.13 | 152726 |
공지 | eStream Presto3 / Xpert1 서비스 종료 안내 | 2011.07.12 | 219474 |
11 | 고객지원 홈페이지 디자인 변경 | 2012.09.25 | 59568 |
10 | 자이닉스 휴무 공지 - 2012년 6월 15일(금) | 2012.06.14 | 62089 |
9 | 자이닉스 고객지원 홈페이지를 개편하였습니다 | 2011.03.08 | 63397 |
» | Internet Explorer 9 설치 환경에서의 콘텐츠 제작 및 시청 관련 안내 | 2011.03.17 | 66999 |
7 | 6월 3일(금) - 전사 휴무 안내 | 2011.06.01 | 67151 |
6 | 웹 접근성 준수 항목 요구사항 접수를 실시합니다. | 2011.05.17 | 67331 |
5 | 서버 점검 등으로 인한 접속 제한 안내드립니다. [2011년 9월 14일 오후 6시 ~ 9시] | 2011.09.14 | 72254 |
4 | ReadyStream Producer, ReadyStream Studio 제품 업데이트 안내 | 2017.12.15 | 75082 |
3 | 시스템 점검 안내-2012년 4월 23일(화) 오후 6시~10시 | 2013.04.19 | 75599 |
2 | [긴급] Windows 10 Update로 인한 SilverStream Producer 녹화 장애 관련 안내 | 2016.09.30 | 94965 |
1 | [긴급] Windows Update로 인한 Presto 4 콘텐츠 시청 장애 안내 | 2016.11.11 | 102209 |