Skip to content

2013년 10월 01일 SilverStream 제품 패치 안내입니다.

Posted in 패치/업데이트  /  by 자이닉스  /  on Sep 30, 2013 19:40

- Windows Server 2003/2008 Standard 서비스 환경에 대한 패치 -

 

2013년 10월 01일 SilverStream 프로그램의 문제 사항 해결을 위한 패치가 예정되어 있습니다.

 

이 패치는 업데이트 하지 않으셔도 일반적인 콘텐츠 제작 및 서비스에 문제가 되지 않습니다만
콘텐츠를 서비스하시는 Server의 버전이 Windows 2003 Standard 혹은 Windows 2008 Standard server인 경우에는 패치 업데이트 후 제작하실 것을 권장해 드립니다.

 

 제품 버전 확인 및 업데이트 방법 

 
  • 업데이트 방법 : 프로그램 실행 시 자동으로 버전을 확인하여 업데이트 안내가 나타납니다.

    • [확인] 버튼을 클릭하면 최신 버전의 프로그램 다운로드 및 업데이트 설치 진행
      (인터넷이 연결되어 있어야 합니다.)
  • 업데이트 버전
    • SilverStream Producer   1.0.0.96
    • SilverStream Studio      1.0.0.31
  • 설치 버전 확인 방법 : [파일 > 제품정보] 메뉴에서 확인 ]
  •  

     

     주요 패치 내용 안내 

     
    • 문제 현상 : 특정 콘텐츠의 경우 Windows Server 2003 Standard 혹은 Windows Server 2008 Standard 를 통해 서비스할 때 재생 시작 시 또는 재생 도중 ‘4001 에러’가 발생한다.

     

    • 문제 원인 : SilverStream Producer의 '다듬기' 기능을 이용하거나 정상적인 인덱싱이 되지 않은 상태로 제작된 미디어를 자료로 사용하여 만들어진 콘텐츠를 특정 서버(Windows 2003/2008 Standard Server) 환경에서 서비스 할 때, Server의 기능적 특성 상 정상적으로 서비스하지 못하는 것을 확인하였습니다.
      (다른 서버에서는 문제가 없습니다.)

     

    • 문제 해결 : 다듬기를 할 때, 그리고 포함된 자료의 무결성을 확인하기 위해서 내보내기 할 때 미디어 인덱싱을 하여 해당 서버 환경에서도 문제가 발생하지 않도록 수정하였습니다.

     

    [참고사항] 기존에 제작된 콘텐츠에서 유사 문제가 발생할 경우
    기존에 제작한 콘텐츠에서 유사한 문제가 발생할 경우, 업데이트 한 SilverStream 제품을 통해 가져온 후, 다시 내보내기 하시면 됩니다.

    Me2day Yozm
    1. 문서정보
    2. 이 게시물을...
    3. SNS
      Social Network Service
    Comment '0'
    댓글 쓰기 권한이 없습니다.

    고객지원 공지와 사용 안내
    번호 제목 날짜 조회 수
    공지 ReadyStream Producer, ReadyStream Studio 제품 업데이트 안내 file 2016.12.16 8991
    공지 [긴급] Windows Update로 인한 Presto 4 콘텐츠 시청 장애 안내 file 2016.11.11 10771
    공지 [긴급] Windows 10 Update로 인한 SilverStream Producer 녹화 장애 관련 안내 file 2016.09.30 10007
    공지 eStream 제품의 설치 환경으로 운영체제 업그레이드 또는 신규 PC 도입을 고려하시는 경우 참고사항 2014.01.22 23355
    공지 [시청환경점검 업데이트] IE 11 환경에서의 시청 문제 해결을 위한 '호환성 보기' 안내 2014.01.15 24873
    공지 특정 카메라 또는 캡처 장치를 이용한 실시간 녹화 중 '녹화 일시 정지' 기능 사용으로 인한 장애 관련 안내 2014.01.09 29520
    공지 eStream Presto3 / Xpert1 서비스 종료 안내 2011.07.12 41529
    49 Windows 7 관련 안내 2011.01.25 21181
    48 FlashPlayer 버전에 따른 슬라이드이미지 왜곡현상에 대한 안내 [2] file 2011.06.23 20855
    47 64Bit OS 환경에서의 시청 문제 해결을 위한 시청환경점검 업데이트 안내 2013.04.22 20837
    46 Windows 업데이트로 인하여 모바일 결과물 영상의 상단부가 검게 나타나는 장애 관련 안내드립니다 2013.07.16 20004
    45 2014년 1월 13일 SilverStream 제품 업데이트 안내입니다. 2014.01.09 18314
    44 서버 점검 등으로 인한 접속 제한 안내드립니다. [2011년 9월 14일 오후 6시 ~ 9시] 2011.09.14 17790
    43 영남대, Xinics Commons를 이용한 학습콘텐츠 공모전 실시 2011.01.27 17258
    42 Internet Explorer 9 설치 환경에서의 콘텐츠 제작 및 시청 관련 안내 file 2011.03.17 17026
    41 [긴급패치] SilverStream Producer 패치 안내드립니다. 2011.06.17 16588
    40 시스템 점검 안내-2012년 4월 23일(화) 오후 6시~10시 2013.04.19 15763
    39 6월 3일(금) - 전사 휴무 안내 2011.06.01 15504
    38 2013년 03월 28일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 2013.03.28 15481
    37 웹 접근성 준수 항목 요구사항 접수를 실시합니다. 2011.05.17 15429
    36 자이닉스 고객지원 홈페이지를 개편하였습니다 2011.03.08 15407
    35 2012년 10월 08일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. file 2012.10.08 15275
    34 2011년 6월 13일 SilverStream Producer 제품 업데이트 안내 file 2011.06.09 15265

    Copyright 2011 © Xinics Inc. All rights reserved.