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고객지원 공지와 사용 안내
List of Articles
  1. 2학기 준비를 위한 교수자 온라인 교육 제공 (Ontact Teaching 웨비나) Date :2020.08.31 Category :공지 Reply :0 Views :1159
  2. No Image 고객 운영 지원 서비스 안내 (학교/기관 운영 담당자 지원) 안녕하세요 자이닉스 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 저희 제품을 이용하시는데 불편이 없으시도록 최선을 다 하겠습니다. 자이닉스에서는 현재 B2B 비즈니스로 기관 단위 판매 및 지원을 진행하고 있어, 각 학교/기관 내 ... Date :2020.08.26 Category :공지 Reply :0 Views :1294
  3. 제품 이용 교육 안내 (코로나19 안정화까지 방문교육 중단) 안녕하세요. 자이닉스입니다. 자이닉스 제품 이용 교육은 다양한 제품 별/활용 유형 별 동영상 튜토리얼을 통해 제공받으실 수 있도록 준비되어 있습니다. 아래 동영상 튜토리얼 사이트를 기관 내 사용자에게 안내해 주시거나, 필... Date :2020.05.13 Category :공지 Reply :0 Views :4782
  4. No Image eStream Presto3 / Xpert1 서비스 종료 안내 자이닉스는 급변하는 최신 기술과 트렌드를 반영하고 사용자 경험을 만족시킬 수 있는 제품을 준비하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 그 노력의 일환으로 작년에는 SilverStream Producer 및 Commons, eStage 제품을 출시... Date :2011.07.12 Category :공지 Reply :0 Views :52079
  5. No Image LearningX LMS를 이용한 비대면 시험 운영 가이드 웨비나 안내 웨비나 확대 실시 안내자이닉스 온라인 웨비나를 확대 실시합니다! 온라인 웨비나「LearningX LMS를 활용한 시험 운영 가이드」 1회차를 안내해드린 이후에 많은 교수님과 운영자께서 열화와 같은 관심과 성원과 함께 신청해주셨습... Date :2020.06.16 Category :공지 Reply :0 Views :2705
  6. ReadyStream Producer, ReadyStream Studio 제품 업데이트 안내 www.xinics.com ReadyStream Producer, ReadyStream Studio 제품 업데이트 안내 2017년 12월 19일(화) 18:00PM 프로그램 실행 시 업데이트 가능 ... Date :2017.12.15 Category :공지 Reply :0 Views :6261
  7. ReadyStream Producer, ReadyStream Studio 제품 업데이트 안내 ReadyStream Producer, ReadyStream Studio 제품 업데이트 안내 2016년 12월 19일 (월) 11:00AM 이후 프로그램 실행 시 업데이트 가능안녕하세요. ㈜자이닉스입니다. ReadyStream Producer와 ReadyStream Studio제품을 이용해 주... Date :2016.12.16 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :20951
  8. [긴급] Windows Update로 인한 Presto 4 콘텐츠 시청 장애 안내 안녕하세요. 자이닉스입니다. 콘텐츠 제작도구 eStream Presto4를 이용하여 제작된 콘텐츠 시청환경에서 11월 배포된 Microsoft Windows OS Update를 설치한 경우, Internet Explorer 를 통해 시청할 때 장애 현상이 발생되... Date :2016.11.11 Category :공지 Reply :0 Views :19209
  9. [긴급] Windows 10 Update로 인한 SilverStream Producer 녹화 장애 관련 안내 Windows 10 Update로 인한 SilverStream Producer 녹화 장애 관련 안내 안녕하세요. 자이닉스입니다. Microsoft Windows 10 사용 환경에서 9월부터 배포된 OS Update를 진행한 경우, SilverStream Producer 프로그램을 이용... Date :2016.09.30 Category :공지 Reply :0 Views :18057
  10. No Image [긴급] 2014년 07월 18일 SilverStream Producer 업데이트 안내입니다. SilverStream Producer 긴급 업데이트 안내 녹화 테스트 시 마이크 입력 상태 점검에 대한 보완 조치 업데이트 대상 및 내용 대상 : 최신 업데이트 (2014년 6월 24일 SilverStream Producer 업데이트, 버전 1.0.0.111) ... Date :2014.07.18 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :17697
  11. No Image 2014년 06월 24일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. Xinics SilverStream Producer 업데이트 안내 스토리 리스트 디자인 변경 및 편의성 개선 다듬기 편의성 개선 및 기능 추가 고품질 콘텐츠 제작을 위한 다양한 레이아웃 / 배경 추가 모바일 변환 품질 조정 기능 추가 안... Date :2014.07.10 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :17463
  12. No Image 2014년 06월 24일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. Xinics SilverStream Studio 업데이트 안내 고품질 콘텐츠 제작을 위한 다양한 레이아웃 / 배경 추가 모바일 변환 품질 조정 기능 추가 안녕하세요 자이닉스입니다. 2014년 6월 24일 SilverStream Studio의 업데이트가 예정... Date :2014.07.10 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :17206
  13. 2014년 02월 06일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. 안녕하세요 자이닉스입니다. 지난 1/9일, Xinics SilverStream Producer 프로그램을 이용하여 실시간 콘텐츠 녹화를 진행하시는 경우, 일부 영상 장치 사용 시 '녹화 일시 정지' 기능으로 인한 장애가 보고되어 이에 대한 안... Date :2014.02.03 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :13711
  14. No Image eStream 제품 사용 가능 환경 - Windows 8 (32bit/64bit) 이상 환경에서는 정상 설치/사용을 보장하지 않습니다 - 안녕하세요 자이닉스입니다. eStream Presto 4와 Xpert 2 설치/제작 환경에 대해 Windows 업그레이드나 신규 PC 도입을 고려하신다면... Date :2014.01.22 Category :Read me Reply :0 Views :30874
  15. No Image SilverStream Producer 제품 패치 안내 드립니다 안녕하세요. 자이닉스입니다. SilverStream Producer 프로그램이 예기치 않게 비정상 종료 되었을 때, 녹화중이던 파일을 복구하는 기능이 일부 환경에서 정상 동작하지 않는 문제가 발견되어 이를 해결하였습니다. 업데이트 제... Date :2014.01.17 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :12592
  16. No Image [시청환경점검 업데이트] IE 11 환경에서의 시청 문제 해결을 위한 '호환성 보기' 안내 안녕하세요. 자이닉스 입니다. eStream Presto4와 Xpert2 를 사용하여 제작한 콘텐츠의 시청 장애 상황을 해결하기 위한 시청환경점검 프로그램에 대한 업데이트 안내를 드립니다. 이미 Internet Explorer 10 버전에서의 '호... Date :2014.01.15 Category :Read me Reply :0 Views :34821
  17. 특정 카메라 또는 캡처 장치를 이용한 실시간 녹화 중 '녹화 일시 정지' 기능 사용으로 인한 장애 관련 안내 Xinics SilverStream Producer, eStream Presto4/Xpert2 프로그램을 이용하여 실시간 콘텐츠 녹화를 진행하시는 경우, 일부 웹캠 장치 사용 시 '녹화 일시 정지' 기능으로 인한 장애가 보고되어 이에 대한 안내 말씀 드립... Date :2014.01.09 Category :Read me Reply :0 Views :37559
  18. No Image 2014년 1월 13일 SilverStream 제품 업데이트 안내입니다. 2014년 1월 13일 SilverStream 프로그램의 업데이트가 예정되어 있습니다. 이번 업데이트는 콘텐츠 제작 사용상의 편의성을 높이는 것에 중점을 두고 진행되었습니다. 상세한 내용은 아래에서 확인하시고 프로그램 업데이트를 진행하... Date :2014.01.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :21298
  19. No Image 2013년 10월 01일 SilverStream 제품 패치 안내입니다. - Windows Server 2003/2008 Standard 서비스 환경에 대한 패치 - 2013년 10월 01일 SilverStream 프로그램의 문제 사항 해결을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 이 패치는 업데이트 하지 않으셔도 일반적인 콘텐츠 제작 ... Date :2013.09.30 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :16982
  20. 2013년 08월 13일 SilverStream Producer 제품 패치 안내입니다. Date :2013.08.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :16769
  21. 2013년 08월 13일 SilverStream Studio 제품 패치 안내입니다. Date :2013.08.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :16766

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