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FAQ & Top-IssuesXinics 제품에 대해 자주 질문하시는 내용입니다.
번호 제목 조회 수
56 Presto PC 의 컨텐츠를 시청하려고 할 때 알림표시줄이 컨텐츠 실행을 계속 제한하는 경우 61723
55 SilverStream SilverStream 콘텐츠가 웹에서 보이지 않아요 file 61345
54 MovieStar MovieStar 로 변환한 이후, 결과물의 슬라이드 일부 혹은 전체가 검은 색으로 나타납니다. [1] 60417
53 SilverStream AVAST 백신 사용 환경에서의 주의사항 file 59513
52 Presto 녹화를 종료했는데, ‘인코더 작업없음’이라는 메시지가 나타나고 결과물이 제작되지 않습니다 59327
51 Presto Studio 프로그램의 프로젝트 열기를 할 때 “지정한 위치에 파일이 없다” 라는 메시지가 나타납니다 59102
50 Presto SONY 노트북에서 시청시 재생속도가 빠르다 59042
49 Presto 시청중 창을 닫거나 새로고침(refresh) 하면 IE 오류가 발생하고 창이 다 닫히는 문제 file 59009
48 Presto “파워포인트 변환에 실패했습니다” 오류 발생시 대처방안 58702
47 Presto 녹색 바 부근의 플래시 영역을 클릭해도 아무런 동작이 없는 경우 58655
46 Presto ESZ 컨텐츠를 업로드 하고 게시하는 방법 (Presto4, Xpert 2) 58500
45 Presto 콘텐츠 시청하는데 판서가 나타났다 사라져 버립니다. file 58432
44 Presto 녹화를 마치고 나서 제작한 컨텐트는 어디에 저장이 되나요? 58396
43 Presto 전반적인 시청 장애에 대한 안내사항 – 시청환경점검 사용하기 file 58153
42 Presto 시청환경점검 후에도 시청 문제가 해결되지 않는다면 58024
41 Presto "판서를 읽지 못했습니다" 오류 발생시 대처방안 57784
40 Presto 미디어 서버 OS 에 따른 Windows Media Player 버전 지원 안내 57664
39 Presto 결과물의 디자인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 57543
38 Presto Composer 에서 작성한 퀴즈(Quiz) 가 녹화시 보이지 않습니다. 57271
37 Presto '웹 형식'으로 제작된 컨텐트를 'ESZ' 형식으로 바꾸려면 어떻게 해야하나요? 57021
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