FAQ & Top-Issues

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FAQ & Top-IssuesXinics 제품에 대해 자주 질문하시는 내용입니다.

List of Articles

by 자이닉스
분류 : Presto 조회 수 71135

콘텐츠 시청하는데 판서가 나타났다 사라져 버립니다.
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71160

시청중 창을 닫거나 새로고침(refresh) 하면 IE 오류가 발생하고 창이 다 닫히는 문제
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71177

SONY 노트북에서 시청시 재생속도가 빠르다
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by 자이닉스
분류 : Presto 조회 수 71178

ESZ 컨텐츠를 업로드 하고 게시하는 방법 (Presto4, Xpert 2)
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71236

Composer 에서 작성한 퀴즈(Quiz) 가 녹화시 보이지 않습니다.
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71243

결과물의 디자인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71244

전반적인 시청 장애에 대한 안내사항 – 시청환경점검 사용하기
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71252

미디어 서버 OS 에 따른 Windows Media Player 버전 지원 안내
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71266

녹화를 종료했는데, ‘인코더 작업없음’이라는 메시지가 나타나고 결과물이 제작되지 않습니다
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71398

녹색 바 부근의 플래시 영역을 클릭해도 아무런 동작이 없는 경우
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71532

“파워포인트 변환에 실패했습니다” 오류 발생시 대처방안
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 71839

시청환경점검 후에도 시청 문제가 해결되지 않는다면
by 자이닉스
분류 : SilverStream 조회 수 72916

AVAST 백신 사용 환경에서의 주의사항
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by 자이닉스
분류 : MovieStar 조회 수 73427 댓글 : 1

MovieStar 로 변환한 이후, 결과물의 슬라이드 일부 혹은 전체가 검은 색으로 나타납니다.
by 자이닉스
분류 : SilverStream 조회 수 74072

SilverStream 콘텐츠가 웹에서 보이지 않아요
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 74214

PC 의 컨텐츠를 시청하려고 할 때 알림표시줄이 컨텐츠 실행을 계속 제한하는 경우
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by 자이닉스
분류 : SilverStream 조회 수 74412

배경 설정 도중 다른 버튼을 누를 수 없습니다.
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 74870

웹 서버가 윈도우 계열 서버가 아닌 경우, Windows 7 에서의 시청 장애 사항 안내
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by 자이닉스
분류 : SilverStream 조회 수 77706

실버스트림으로 제작한 콘텐츠가 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
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by 말롱
분류 : Presto 조회 수 78093

PDF 나 HWP 문서도 가져올 수 있습니까?