FAQ & Top-Issues

Home ›FAQ

FAQ & Top-IssuesXinics 제품에 대해 자주 질문하시는 내용입니다.

List of Articles

No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 56315

컨텐츠 재생시 동영상은 나타나는데 슬라이드와 목차가 보이지 않습니다.
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 57150

카메라를 컴퓨터에 연결했는데도 [입력 장치] 선택 항목에 아무것도 나타나지 않습니다
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 58213

HTML 변환시 문제가 될 수 있는 파일 미리 확인하기
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 61249

녹화중 슬라이드를 이동하다가 프로그램이 '응답없음' 상태가 됩니다
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 61999

이미 제작한 ESZ (컨텐츠) 의 Viewer 만 변경(교체)하는 방법을 알고 싶습니다.
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 62365

코덱 설치중이라는 메시지가 뜨고 동영상이 실행되지 않는 경우
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 62499

컨텐츠 시청시 스크립트 오류메시지가 나타날 때
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 62648

“페이지를 찾을 수 없습니다” 오류 발생시 대처방안
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 63326

HTML 변환 시 원본과 글꼴 크기가 다릅니다
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 63375

파워포인트에 삽입한 동영상이 보이지 않습니다.
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 64019

"판서를 읽지 못했습니다" 오류 발생시 대처방안
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 64099

'웹 형식'으로 제작된 컨텐트를 'ESZ' 형식으로 바꾸려면 어떻게 해야하나요?
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 64588

전반적인 시청 장애에 대한 안내사항 – 시청환경점검 사용하기
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 64791

시청환경점검 후에도 시청 문제가 해결되지 않는다면
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 64984

녹화를 마치고 나서 제작한 컨텐트는 어디에 저장이 되나요?
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 64997

결과물의 디자인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 65016

미디어 서버 OS 에 따른 Windows Media Player 버전 지원 안내
by 자이닉스
분류 : Presto 조회 수 65053

콘텐츠 시청하는데 판서가 나타났다 사라져 버립니다.
No Image
by 자이닉스
분류 : Presto 조회 수 65056

ESZ 컨텐츠를 업로드 하고 게시하는 방법 (Presto4, Xpert 2)
No Image
by 말롱
분류 : Presto 조회 수 65067

Composer 에서 작성한 퀴즈(Quiz) 가 녹화시 보이지 않습니다.