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FAQ & Top-IssuesXinics 제품에 대해 자주 질문하시는 내용입니다.
번호 제목 조회 수
36 Presto 미디어 서버 OS 에 따른 Windows Media Player 버전 지원 안내 54826
35 Presto 녹화를 마치고 나서 제작한 컨텐트는 어디에 저장이 되나요? 55156
34 Presto ESZ 컨텐츠를 업로드 하고 게시하는 방법 (Presto4, Xpert 2) 55316
33 Presto 시청환경점검 후에도 시청 문제가 해결되지 않는다면 55386
32 Presto 녹색 바 부근의 플래시 영역을 클릭해도 아무런 동작이 없는 경우 55443
31 Presto 전반적인 시청 장애에 대한 안내사항 – 시청환경점검 사용하기 file 55547
30 Presto 콘텐츠 시청하는데 판서가 나타났다 사라져 버립니다. file 55692
29 Presto 시청중 창을 닫거나 새로고침(refresh) 하면 IE 오류가 발생하고 창이 다 닫히는 문제 file 55918
28 Presto SONY 노트북에서 시청시 재생속도가 빠르다 55922
27 Presto “파워포인트 변환에 실패했습니다” 오류 발생시 대처방안 56005
26 Presto Studio 프로그램의 프로젝트 열기를 할 때 “지정한 위치에 파일이 없다” 라는 메시지가 나타납니다 56044
25 SilverStream AVAST 백신 사용 환경에서의 주의사항 file 56367
24 Presto 녹화를 종료했는데, ‘인코더 작업없음’이라는 메시지가 나타나고 결과물이 제작되지 않습니다 56501
23 MovieStar MovieStar 로 변환한 이후, 결과물의 슬라이드 일부 혹은 전체가 검은 색으로 나타납니다. [1] 56925
22 Presto PC 의 컨텐츠를 시청하려고 할 때 알림표시줄이 컨텐츠 실행을 계속 제한하는 경우 58367
21 Presto PDF 나 HWP 문서도 가져올 수 있습니까? 58381
20 SilverStream SilverStream 콘텐츠가 웹에서 보이지 않아요 file 58897
19 SilverStream 배경 설정 도중 다른 버튼을 누를 수 없습니다. 58938
18 MovieStar 서비스중인 콘텐츠를 다운받아 변환하려면? file 59833
17 Presto 웹 서버가 윈도우 계열 서버가 아닌 경우, Windows 7 에서의 시청 장애 사항 안내 59936
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