안녕하세요 자이닉스입니다.

최근 알약 백신이 설치된 환경에서 자이닉스에서 제공하고 있는 학습공동체, 공모전, 홈페이지 등의 서비스 사이트에 접속하였을 때 트로이목마 악성코드가 감지되었다는 안내가 나오는 상황이 발생하였습니다.

이 경우, 실제 사이트의 바이러스 문제가 아니라 ‘알약 백신’이 잘못된 탐지 내용을 안내하고 있는 것으로 확인되었습니다.

따라서 알약 백신을 업데이트 하여 문제를 해결할 수 있습니다.

    * 문제 현상 : 사이트 접속 시 위와 같은 ‘트로이 목마 악성 코드 감지’ 메시지가 표시된다.

    * 대상 사이트 : Commons 학습공동체, 공모전, 홈페이지 등의 서비스 사이트

    * 문제 원인 : 알약 백신이 잘못된 탐지 정보를 표시하는 것으로 확인

             - 서비스 자체에 바이러스가 있거나 문제가 발생한 사항이 아니라 백신이 과잉 감지한 것이 의심되어 관련하여 얄약 회사에
               이에 대한 문제 제기를 하였습니다.
             - 확인 결과 이는 백신 프로그램에서 오탐지한 항목으로 확인되어 알약 측에서 3월 16일 오후 8시를 기해 업데이트를 실시
               하였고, 알약 프로그램을 최신 버전으로 업데이트를 하면 이와 같은 상황이 해결됩니다.

    * 해결 방안 : 알약 백신 업데이트 (3월 16일 오후 8시 배포 버전)

    * 문제 해결 확인 방법 : 문제가 해결된 알약의 버전 정보는 다음과 같습니다.

앞으로도 자이닉스는 이러한 상황에 대한 빠른 대처로 서비스 사용에 불편함이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.