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FAQ & Top-IssuesXinics 제품에 대해 자주 질문하시는 내용입니다.
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  1. No Image Composer 에서 작성한 퀴즈(Quiz) 가 녹화시 보이지 않습니다. Producer 에서 녹화를 진행하거나 Studio 에서 동기화를 진행할 때 작성된 문제 (Quiz) 는 보이지 않습니다. Composer에서 만든 '문제'는 컨텐츠를 시청/학습하는 사람들이 직접 풀어볼 수 있도록 하는 Self Test의 개념으로... Date :2011.01.25 Category :Presto Reply :0 Views :97586
  2. No Image 녹화를 종료했는데, ‘인코더 작업없음’이라는 메시지가 나타나고 결과물이 제작되지 않습니다 프리젠테이션을 동영상 또는 오디오와 함께 동기 녹화 하기 위해서는 Encoder와 연동하여 녹화를 진행하셔야 합니다. [도구모음]의 [녹화 설정]에서 인코더 설정이 [인코더 사용 안함]으로 선택되어 있을 경우 '인코더 작업... Date :2011.01.25 Category :Presto Reply :0 Views :97762
  3. No Image 결과물의 디자인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? Viewer는 HTML 형식으로 제작되어 있어, 사용자의 환경과 기호에 맞게 디자인을 변경하여 이용하실 수 있습니다. Presto 4 또는 Xpert 2 제품을 구입하신 고객의 경우, Viewer Utility에 포함되어 있는 '뷰어 마법사'를 ... Date :2011.01.25 Category :Presto Reply :0 Views :98217
  4. No Image 녹화를 마치고 나서 제작한 컨텐트는 어디에 저장이 되나요? Encoder 에서 결과물이 출력되는 경로를 지정할 수 있습니다. 프리젠테이션 녹화를 마치면 녹화된 내용은 Encoder에 전송이 되어, 결과 컨텐트는 Encoder 설정시 지정한 '출력 경로'에 자동 저장됩니다. 지정한 출력 경... Date :2011.01.25 Category :Presto Reply :0 Views :99123
  5. No Image PDF 나 HWP 문서도 가져올 수 있습니까? Presto 4 / Xpert 2 제품의 경우, 인쇄 가능한 모든 문서를 지원합니다. 불러오고자 하는 문서에 해당하는 프로그램이 설치되어 있는지 확인합니다. 해당 파일을 불러오기 위해서는 해당 파일과 관련된 프로그램이 설치되어 ... Date :2011.01.25 Category :Presto Reply :0 Views :101372
  6. No Image “라이선스 기간이 만료되었습니다” 라는 메시지가 나타납니다 Presto 4 / Xpert 2 / SilverStream Producer 1 공통적으로 적용되는 사항입니다. 프로그램 설치 후 7일 이내에 라이선스 등록을 해야 합니다. 만약 해당 기간이 지나도록 라이선스 등록을 하지 않으면 '라이선스 사용 기... Date :2011.01.24 Category :Presto Reply :0 Views :105764
  7. 시청중 창을 닫거나 새로고침(refresh) 하면 IE 오류가 발생하고 창이 다 닫히는 문제 MS 의 ActiveX 관련 IE 의 패치사항 (보안 강화) 에 따라 발생한 문제로 확인됩니다. eStream Presto 4 또는 eStream Xpert 2로 제작된 컨텐트를 시청하다가 창을 닫으려 하거나 새로 고침(refresh)하면 IE 오류 발생... Date :2011.01.24 Category :Presto Reply :0 Views :106003
  8. No Image ESZ 컨텐츠를 업로드 하고 게시하는 방법 (Presto4, Xpert 2) Presto4, Xpert 2로 제작된 ESZ 컨텐츠를 미디어서버와 웹서버에 업로드하여 게시하는 방법입니다. 컨텐츠 업로드 컨텐츠의 내용 중 동영상 부분은 Windows Media Server로 올리고 기타 나머지 부분은 Web Server로 올리면... Date :2011.01.25 Category :Presto Reply :0 Views :108521
  9. No Image '웹 형식'으로 제작된 컨텐트를 'ESZ' 형식으로 바꾸려면 어떻게 해야하나요? 'ESZ 파일'은 '웹 형식'으로 제작된 컨텐트를 ZIP 형식으로 압축한 파일입니다. 따라서 '웹 형식'으로 제작된 컨텐트를 'ESZ 형식'으로 바꾸려면 ZIP 파일로 압축 후 확장자를 'ESZ'로 변경하시면 됩니다. '웹 형식' ... Date :2011.01.25 Category :Presto Reply :0 Views :110596
  10. No Image 웹 서버가 윈도우 계열 서버가 아닌 경우, Windows 7 에서의 시청 장애 사항 안내 모든 Windows 7 환경에서 시청이 되지 않는다면 다음의 조처를 확인하여 주십시오. Windows 서버가 아닌 다른 서버(웹 서버)에서 컨텐츠를 서비스하는 경우에 Windows 7 에서 동영상 시청이 원활하지 않는 경우가 몇 건 보고... Date :2011.01.20 Category :Presto Reply :0 Views :123349

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