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FAQ & Top-IssuesSilverStream › SilverStream Studio 프로그램에서 ESZ 파일을 가져올 수 없다.

자이닉스 | 2013.07.19 17:46:19 | 본문 건너뛰기 쓰기
문제 상황 : 
eStream Presto4 프로그램을 이용하여 제작한 ESZ파일을 실버스트림 콘텐츠로 변환하기 위해 
SilverStream Studio 프로그램으로 가져오면 간혹 변환이 진행되지 않고 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

변환.png


문제 원인 :
오피스 프로그램 버전과 ESZ 파일의 특이성 때문에 발생하는 것으로 
제작 PC에 설치된 오피스 프로그램이 64Bit인 경우와 HTML형식으로 슬라이드를 변환한 ESZ 파일이 조합되었을 때에 이와 같은 문제가 발생합니다.
HTML형식으로 변환된 슬라이드의 경우에는 오피스 프로그램과 호환되어 변경이 필요한 상황인데
64Bit 오피스는 이에 대한 호환성이 보장되지 않기 때문에 문제가 발생하는 것입니다.

해결 방안 : 
이에 대한 회피책으로는 HTML 형식으로 변환한 ESZ 파일은
32Bit 오피스가 설치된 PC에서 변환을 진행하시기를 권장합니다.

참고 사항 : 
참고로 64Bit OS 환경에서도 32Bit 오피스 프로그램으로 설치하는 것을 마이크로소프트 사에서도 권장하고 있습니다. 
다음 링크에서 해당 안내 내용을 확인하실 수 있습니다.

첨부 [1]

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