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FAQ & Top-IssuesXinics 제품에 대해 자주 질문하시는 내용입니다.
번호 제목 조회 수
30 Presto 녹화를 종료했는데, ‘인코더 작업없음’이라는 메시지가 나타나고 결과물이 제작되지 않습니다 21259
29 Presto 결과물의 디자인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 21415
28 Presto HTML 변환시 문제가 될 수 있는 파일 미리 확인하기 21742
27 Presto Studio 프로그램의 프로젝트 열기를 할 때 “지정한 위치에 파일이 없다” 라는 메시지가 나타납니다 21930
26 Presto 카메라를 컴퓨터에 연결했는데도 [입력 장치] 선택 항목에 아무것도 나타나지 않습니다 21932
25 Presto “페이지를 찾을 수 없습니다” 오류 발생시 대처방안 22073
24 Presto PDF 나 HWP 문서도 가져올 수 있습니까? 22077
23 Presto 미디어 서버 OS 에 따른 Windows Media Player 버전 지원 안내 22160
22 Presto 이미 제작한 ESZ (컨텐츠) 의 Viewer 만 변경(교체)하는 방법을 알고 싶습니다. 22255
21 Presto PC 의 컨텐츠를 시청하려고 할 때 알림표시줄이 컨텐츠 실행을 계속 제한하는 경우 22260
20 Presto 녹화를 마치고 나서 제작한 컨텐트는 어디에 저장이 되나요? 22353
19 Presto HTML 변환 시 원본과 글꼴 크기가 다릅니다 22395
18 Presto 녹화중 슬라이드를 이동하다가 프로그램이 '응답없음' 상태가 됩니다 22478
17 Presto 파워포인트에 삽입한 동영상이 보이지 않습니다. 22486
16 Presto 콘텐츠 시청하는데 판서가 나타났다 사라져 버립니다. file 22514
15 Presto 컨텐츠 재생시 동영상은 나타나는데 슬라이드와 목차가 보이지 않습니다. 22533
14 Presto 시청환경점검 후에도 시청 문제가 해결되지 않는다면 22599
13 Presto “파워포인트 변환에 실패했습니다” 오류 발생시 대처방안 22652
12 Presto 전반적인 시청 장애에 대한 안내사항 – 시청환경점검 사용하기 file 22702
11 Presto 시청중 창을 닫거나 새로고침(refresh) 하면 IE 오류가 발생하고 창이 다 닫히는 문제 file 22715

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