Skip to content

SilverStream Studio 프로그램에서 ESZ 파일을 가져올 수 없다.

문제 상황 : eStream Presto4 프로그램을 이용하여 제작한 ESZ파일을 실버스트림 콘텐츠로 변환하기 위해 Silver...

Posted in SilverStream  /  by 자이닉스  /  on Jul 19, 2013 17:46
문제 상황 : 
eStream Presto4 프로그램을 이용하여 제작한 ESZ파일을 실버스트림 콘텐츠로 변환하기 위해 
SilverStream Studio 프로그램으로 가져오면 간혹 변환이 진행되지 않고 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

변환.png


문제 원인 :
오피스 프로그램 버전과 ESZ 파일의 특이성 때문에 발생하는 것으로 
제작 PC에 설치된 오피스 프로그램이 64Bit인 경우와 HTML형식으로 슬라이드를 변환한 ESZ 파일이 조합되었을 때에 이와 같은 문제가 발생합니다.
HTML형식으로 변환된 슬라이드의 경우에는 오피스 프로그램과 호환되어 변경이 필요한 상황인데
64Bit 오피스는 이에 대한 호환성이 보장되지 않기 때문에 문제가 발생하는 것입니다.

해결 방안 : 
이에 대한 회피책으로는 HTML 형식으로 변환한 ESZ 파일은
32Bit 오피스가 설치된 PC에서 변환을 진행하시기를 권장합니다.

참고 사항 : 
참고로 64Bit OS 환경에서도 32Bit 오피스 프로그램으로 설치하는 것을 마이크로소프트 사에서도 권장하고 있습니다. 
다음 링크에서 해당 안내 내용을 확인하실 수 있습니다.
Me2day Yozm
  1. 첨부
  2. 문서정보
  3. 이 게시물을...
  4. SNS
    Social Network Service
Comment '0'
댓글 쓰기 권한이 없습니다.

FAQ & Top-IssuesXinics 제품에 대해 자주 질문하시는 내용입니다.
번호 제목 조회 수
36 Presto 미디어 서버 OS 에 따른 Windows Media Player 버전 지원 안내 75972
35 Presto Composer 에서 작성한 퀴즈(Quiz) 가 녹화시 보이지 않습니다. 75995
34 Presto 시청중 창을 닫거나 새로고침(refresh) 하면 IE 오류가 발생하고 창이 다 닫히는 문제 file 76013
33 Presto SONY 노트북에서 시청시 재생속도가 빠르다 76037
32 Presto 결과물의 디자인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 76049
31 Presto 전반적인 시청 장애에 대한 안내사항 – 시청환경점검 사용하기 file 76055
30 Presto Studio 프로그램의 프로젝트 열기를 할 때 “지정한 위치에 파일이 없다” 라는 메시지가 나타납니다 76061
29 Presto “파워포인트 변환에 실패했습니다” 오류 발생시 대처방안 76080
28 Presto 녹화를 종료했는데, ‘인코더 작업없음’이라는 메시지가 나타나고 결과물이 제작되지 않습니다 76084
27 Presto 녹색 바 부근의 플래시 영역을 클릭해도 아무런 동작이 없는 경우 76114
26 Presto ESZ 컨텐츠를 업로드 하고 게시하는 방법 (Presto4, Xpert 2) 76564
25 SilverStream AVAST 백신 사용 환경에서의 주의사항 file 76880
24 Presto '웹 형식'으로 제작된 컨텐트를 'ESZ' 형식으로 바꾸려면 어떻게 해야하나요? 77431
23 MovieStar MovieStar 로 변환한 이후, 결과물의 슬라이드 일부 혹은 전체가 검은 색으로 나타납니다. [1] 77495
22 Presto PC 의 컨텐츠를 시청하려고 할 때 알림표시줄이 컨텐츠 실행을 계속 제한하는 경우 77871
21 SilverStream SilverStream 콘텐츠가 웹에서 보이지 않아요 file 78436
20 SilverStream 배경 설정 도중 다른 버튼을 누를 수 없습니다. 78784
19 Presto 웹 서버가 윈도우 계열 서버가 아닌 경우, Windows 7 에서의 시청 장애 사항 안내 81237
18 Presto PDF 나 HWP 문서도 가져올 수 있습니까? 81684
17 SilverStream 실버스트림으로 제작한 콘텐츠가 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 82054
first 1 2 3 4 last

Copyright 2011 © Xinics Inc. All rights reserved.