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고객지원 공지와 사용 안내
List of Articles
  1. 2학기 준비를 위한 교수자 온라인 교육 제공 (Ontact Teaching 웨비나) Date :2020.08.31 Category :공지 Reply :0 Views :148765
  2. No Image 고객 운영 지원 서비스 안내 (학교/기관 운영 담당자 지원) 안녕하세요 자이닉스 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 저희 제품을 이용하시는데 불편이 없으시도록 최선을 다 하겠습니다. 자이닉스에서는 현재 B2B 비즈니스로 기관 단위 판매 및 지원을 진행하고 있어, 각 학교/기관 내 ... Date :2020.08.26 Category :공지 Reply :0 Views :149202
  3. 제품 이용 교육 안내 (코로나19 안정화까지 방문교육 중단) 안녕하세요. 자이닉스입니다. 자이닉스 제품 이용 교육은 다양한 제품 별/활용 유형 별 동영상 튜토리얼을 통해 제공받으실 수 있도록 준비되어 있습니다. 아래 동영상 튜토리얼 사이트를 기관 내 사용자에게 안내해 주시거나, 필... Date :2020.05.13 Category :공지 Reply :0 Views :159366
  4. No Image eStream Presto3 / Xpert1 서비스 종료 안내 자이닉스는 급변하는 최신 기술과 트렌드를 반영하고 사용자 경험을 만족시킬 수 있는 제품을 준비하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 그 노력의 일환으로 작년에는 SilverStream Producer 및 Commons, eStage 제품을 출시... Date :2011.07.12 Category :공지 Reply :0 Views :226591
  5. 2011년 12월 23일 SilverStream Producer 제품 업데이트 안내 2011년 12월 23일 SilverStream Producer 의 기능 개선을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 기존 버전에 비하여 사용상의 안정성 확보를 위해 추가 패치를 결정하였습니다. 이 패치는 적용하지 않으셔도 콘텐츠 제작에 무리가 되... Date :2011.12.20 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :51247
  6. 2011년 11월 11일 SilverStream Producer 제품 업데이트 안내 2011년 11월 11일 SilverStream Producer 의 기능 개선을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 1.0.0.48 버전에서 사용상의 편의성과 문제점을 발견하여 긴급하게 추가 패치를 결정하였습니다. 이 패치는 반드시 적용하셔야 프로그램... Date :2011.11.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :54243
  7. SilverStream Producer 2011년 10월 업데이트 기능 안내 2011년 10월 SilverStream Producer에 대한 기능 개선 및 문제 해결을 위한 업데이트가 진행되었습니다. 세부사항에 대한 자세한 설명을 콘텐츠로 제작하여 게시하오니 내용 참고에 도움이 되었으면 합니다. 감사합니다. Date :2011.10.13 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :51522
  8. 2011년 10월 10일 SilverStream Producer 제품 업데이트 안내 2011년 10월 10일 SilverStream Producer 의 기능 개선을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 자이닉스는 앞으로도 최고의 사용자 경험을 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다. 제품 버전 확인 및 업데이트 방법 ü 프로그램 실행... Date :2011.10.06 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :53084
  9. No Image 서버 점검 등으로 인한 접속 제한 안내드립니다. [2011년 9월 14일 오후 6시 ~ 9시] 안녕하세요. 자이닉스입니다. 현재 Xinics 의 사이트 리뉴얼과 관련하여 운영중인 서버를 점검 및 재정비 작업 진행 중에 있습니다. 공지해 드린 시간 [2011년 9월 14일 오후 6시 ~ 9시] 사이에는 접속이 안되거나 혹은 접... Date :2011.09.14 Category :공지 Reply :0 Views :74677
  10. FlashPlayer 버전에 따른 슬라이드이미지 왜곡현상에 대한 안내 ****** 최신 버전의 Flash Player (11.1.102.55 버전 이상) 에서 해결된 문제임을 확인하였습니다. ****** 안녕하세요. 자이닉스입니다. 최근 특정 PC에서 슬라이드의 일부분이 까만색으로 보여지는 문제가 발생한다는 보고가 접수... Date :2011.06.23 Category :Read me Reply :2 Views :77288
  11. No Image [긴급패치] SilverStream Producer 패치 안내드립니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 2011년 6월 13일 SilverStream Producer 프로그램의 업데이트가 진행되었습니다. 그러나 프로그램이 비정상적으로 종료되는 사례가 발생하여 부득이하게 긴급 패치를 진행하게 되었습니다. 혼선을 드... Date :2011.06.17 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :58683
  12. 2011년 6월 13일 SilverStream Producer 제품 업데이트 안내 2011년 6월 13일 SilverStream Producer 의 기능 개선을 위한 패치가 예정되어 있습니다. 앞으로도 자이닉스는 최고의 사용자 경험을 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다. 제품 버전 확인 및 업데이트 방법 ü 프로그램... Date :2011.06.09 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :57394
  13. No Image 6월 3일(금) - 전사 휴무 안내 안녕하세요. 자이닉스입니다. 오는 6월 3일~4일에는 지난 해 창립 10주년 기념 행사를 시작으로, 매해 새롭게 태어나는 자이닉스, 지속적인 성장을 하는 자이닉스로 거듭나기 위한 XENOVA(Xinics Renovation) 워크샵을 진행... Date :2011.06.01 Category :공지 Reply :0 Views :69454
  14. No Image 웹 접근성 준수 항목 요구사항 접수를 실시합니다. 안녕하세요. 자이닉스입니다. 웹 접근성과 관련한 정부 시책에 따른 콘텐츠 Viewer의 수정과 관련된 안내입니다. 웹 접근성이란 어떠한 사용자(장애인, 노인 등), 어떤 기술환경에서도 전문적인 능력 없이도 웹 사이트에서 제... Date :2011.05.17 Category :공지 Reply :0 Views :69639
  15. SilverStream Producer 제품 업데이트 안내 자이닉스는 2011년 3월 31일 SilverStream Producer 의 기능 개선을 위한 패치를 발표하였습니다. 앞으로도 자이닉스는 최고의 사용자 경험을 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다. 제품 버전 확인 및 업데이트 방법 프로그램... Date :2011.03.31 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :53463
  16. Internet Explorer 9 설치 환경에서의 콘텐츠 제작 및 시청 관련 안내 안녕하세요 자이닉스입니다 MicorSoft사는 Vista와 Windows7 운영체제에서 설치가 가능한 인터넷 익스플로러 9 (IE9) 정식버전을 지난 3월 15일 출시했습니다. eStream Presto4와 Xpert2의 결과물 콘텐츠는 IE를 통해 보여지므... Date :2011.03.17 Category :공지 Reply :0 Views :69299
  17. No Image 자이닉스 고객지원 홈페이지를 개편하였습니다 안녕하세요 자이닉스 고객 여러분! 자이닉스 제품과 솔루션을 이용하시면서 더 편리하고 유용하게 고객지원을 받으실 수 있도록, 자이닉스 고객지원 사이트를 개편하였습니다. 신제품에 대한 지원 추가 : SilverStream Producer나... Date :2011.03.08 Category :공지 Reply :0 Views :65738
  18. 영남대, Xinics Commons를 이용한 학습콘텐츠 공모전 실시 [영남대]“학생 아니라 가르치는 입장에서 만들었죠” (기사 원문 : http://baram.khan.co.kr/khan_art_view.html?artid=201101251732462 ) 학부생 대상 ‘제1회 YUCC학습콘텐트공모전’ 실시 180팀 참가, 3개월간 4차 관문까지 통과한 ... Date :2011.01.27 Category :뉴스 Reply :0 Views :74715
  19. No Image Windows 7 관련 안내 2009년 10월, 새로이 출시되는 Windows 7 환경에서의 eStream Presto4/Xpert 2 와 Xinics Legato UX 제품에 대한 제작 및 시청에 대응을 모두 완료하여, 새로운 OS 환경에서 제작 또는 시청하고자 하는 사용자가 문제 없... Date :2011.01.25 Category :패치/업데이트 Reply :0 Views :65158
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