시청환경 점검 가이드 안내 - eStream Presto, Xpert 콘텐츠 2014.09.11 10:02

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이 시청환경점검 도구는 Presto와 Xpert로 제작한 콘텐츠를 시청할 때 사용하는 도구로,

시청에 적합한 환경을 점검하여 필요한 프로그램을 설치하거나 설정을 변경해 줍니다.

반드시 '샘플 콘텐츠까지 시청하여 환경에 문제가 없는지 체크 해 보시기 바랍니다.

시청환경점검 대응 환경

* OS : Windosw XP , Vista , 7 , 8 , 8.1
* Internet Explorer : 7 , 8 , 9 , 10 , 11
(※10, 11버전에 대한 '호환성 보기' 안내를 해당 버전별로 최적화 하여 안내)

시청환경점검 이용 방법

1. 시청환경 점검 프로그램을 다운로드 받습니다. (아래 이미지를 클릭하세요)

2. 다운받은 [ViewerEnvDiagnosis.exe] 프로그램의 실행 화면이 나타납니다.

3. 시청환경 점검 프로그램이 자동 실행됩니다.

3-1. 시청환경 점검 유틸리티 프로그램을 실행하면 다음과 같은 화면이 나타납니다.

[점검 시작] 버튼을 클릭하여 사용중인 PC의 환경에 대한 점검을 시작합니다.

3-2. 시청환경 점검 과정을 거친 후 , 해당 문제 항목에 대해 [문제해결] 부분의 클릭하면 자동으로 문제를

해결합니다 .

3-3. 기본 시청환경 점검과 문제 해결을 마친 후 하단의 [다음] 버튼을 클릭하여 샘플 컨텐츠 보기를 통해

시청이 정상적으로 가능한지 확인합니다.

그래도 문제가 해결되지 않은 경우, 샘플 컨텐츠 하단의 [추가적인 문제 해결 방법]의 각 문제 현상 별

안내를 참고하시기 바랍니다.

시청환경점검 이후에도 문제가 해결되지 않으면, 콘텐츠 제공 사이트의 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

문서정보
- • URLhttp://support.xinics.com/support/index.php?document_srl=67928
- • Date2014.09.11 10:02:04
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