이 시청환경점검 도구는 Presto와 Xpert로 제작한 콘텐츠를 시청할 때 사용하는 도구로,
시청에 적합한 환경을 점검하여 필요한 프로그램을 설치하거나 설정을 변경해 줍니다.
반드시 '샘플 콘텐츠까지 시청하여 환경에 문제가 없는지 체크 해 보시기 바랍니다.
시청환경점검 대응 환경
* OS : Windosw XP , Vista , 7 , 8 , 8.1
* Internet Explorer : 7 , 8 , 9 , 10 , 11
(※10, 11버전에 대한 '호환성 보기' 안내를 해당 버전별로 최적화 하여 안내)
시청환경점검 이용 방법
1. 시청환경 점검 프로그램을 다운로드 받습니다. (아래 이미지를 클릭하세요)
2. 다운받은 [ViewerEnvDiagnosis.exe] 프로그램의 실행 화면이 나타납니다.
3. 시청환경 점검 프로그램이 자동 실행됩니다.
3-1. 시청환경 점검 유틸리티 프로그램을 실행하면 다음과 같은 화면이 나타납니다.
[점검 시작] 버튼을 클릭하여 사용중인 PC의 환경에 대한 점검을 시작합니다.
3-2. 시청환경 점검 과정을 거친 후 , 해당 문제 항목에 대해 [문제해결] 부분의 클릭하면 자동으로 문제를
해결합니다 .
3-3. 기본 시청환경 점검과 문제 해결을 마친 후 하단의 [다음] 버튼을 클릭하여 샘플 컨텐츠 보기를 통해
시청이 정상적으로 가능한지 확인합니다.
그래도 문제가 해결되지 않은 경우, 샘플 컨텐츠 하단의 [추가적인 문제 해결 방법]의 각 문제 현상 별
안내를 참고하시기 바랍니다.
시청환경점검 이후에도 문제가 해결되지 않으면, 콘텐츠 제공 사이트의 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
