안녕하세요. 자이닉스 입니다.

eStream Presto4와 Xpert2 를 사용하여 제작한 콘텐츠의 시청 장애 상황을 해결하기 위한 시청환경점검 프로그램에 대한 업데이트 안내를 드립니다.

이미 Internet Explorer 10 버전에서의 '호환성 보기'로 시청 문제를 해결하도록 '시청환경점검' 상에서 안내하고 있으나,

Internet Explorer 11버전의 경우, '호환성 보기' 설정 방식이 보다 까다롭게 되어 있어, 이에 대한 안내를 추가하였습니다.

IE 11버전을 사용 중인 시청자는 시청환경점검 시 11버전에 최적화 된 '호환성 보기' 안내를 확인하여 직접 문제를 해결하실 수 있습니다.

기존에 해당 프로그램을 별도 배포하고 계셨다면 새로운 시청환경점검을 이용할 수 있도록 아래 내용 확인하여 제공하시기 바랍니다.

새로운 시청환경점검 프로그램을 사용하여 eStream Presto4 및 Xpert2 콘텐츠 시청 서비스에 도움이 되시길 바랍니다.

l  시청환경점검 프로그램 안내 : http://support.xinics.com/support/?document_srl=650

l  시청환경점검 프로그램 링크 : http://www.xinics.com/AutoUpdate/ViewChk/ViewerEnvDiagnosis.exe