파워포인트 파일을 변환하여 불러 오는 중에 '파워포인트 파일 변환에 실패했습니다'라는 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.

특히 변환 진행률이 0% 인 상태에서 더 진행되지 않고 바로 변환 실패 오류가 나타나는 경우라면 다음 사항들이 확인될 필요가 있습니다.

아래 사항들을 확인해 보시기 바랍니다.

1. 프로그램은 최신 업데이트가 되어 있는가

   파워포인트 변환을 시도하는 Presto 또는 Xpert 등의 프로그램이 최신 상태인지 확인합니다. 프로그램 메뉴 중 [도움말>제품업데이트]를 선택하여 업데이트 여부를 확인할 수 있습니다.

    

2. 파워포인트 프로그램이 실행 중인가

   파워포인트 프로그램이 실행 중인 상태에서 변환을 진행하려 할 경우, 변환에 실패할 수 있습니다. 파워포인트 프로그램을 닫고 시도해 보시기 바랍니다.

    

3. 변환하려는 파일이 상위 버전에서 제작한 파일인가

   변환을 시도하는 환경은 PowerPoint 2003이 설치되어 있는데 변환하려는 파일은 PowerPoint 2007 버전에서 제작된 것일 경우, 변환에 실패할 수 있습니다. 파워포인트를 변환하는 PC에 같은 버전 또는 상위 버전의 파워포인트가 설치되어 있어야 합니다.

    

4. 파워포인트 프로그램 서로 다른 두 버전이 함께 설치되어 있는가

   변환을 시도하는 제작 PC에 PowerPoint 2003 버전과 2007 버전이 함께 설치되어 있을 경우, 파워포인트 파일을 불러와 변환할 때 실패하는 경우가 있습니다.
   한 가지 버전을 유지하여 변환 작업을 시도해 보시기 바랍니다.