고객 운영 지원 서비스 안내 (학교/기관 운영 담당자 지원)
Posted in 공지 / by 자이닉스 / on Aug 26, 2020 16:09
안녕하세요
자이닉스 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다.
저희 제품을 이용하시는데 불편이 없으시도록 최선을 다 하겠습니다.
자이닉스에서는 현재 B2B 비즈니스로 기관 단위 판매 및 지원을 진행하고 있어,
각 학교/기관 내 운영 부서의 운영 담당자에 대한 문의 접수 및 운영 지원을 하고 있습니다.
저희 제품에 대해 사용하시는 교수자/학습자를 직접 지원하고 있지 않으니,
번거로우시더라도 교수자/학습자/기관 내 사용자 분들은 학교/기관 내 담당 지원 부서를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
특히나 코로나19 이후 원격 교육 전면/병행 운영으로 인해 교수자/학습자 사용자분들이 대폭 증대되어,
직접 문의를 주시는 경우 대응이 어려우므로 반드시 학교/기관 운영자를 통해 문의해 주십사 당부 말씀 드립니다.
각 학교 기관 운영 담당자분들은 자이닉스 서비스데스크 이용자로 등록 후 서비스데스크를 통해 문의 접수 및 안내를 받으실 수 있습니다.
서비스데스크에 등록되지 않은 경우에는 서비스데스크 사용자로 등록 요청을 한 후 이용해 주시기 바랍니다.
- 첨부
- 문서정보
- • URLhttp://support.xinics.com/support/index.php?document_srl=139881
- • Date2020.08.26 16:09:38
- • Category공지
- • Reads / Votes15928 / 0
NEWS & NOTICEXinics의 새로운 소식과 공지사항을 알려 드립니다
| 번호 | 제목 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|
| 공지 |
eStream Presto3 / Xpert1 서비스 종료 안내
| 2011.07.12 | 146520 |
| 11 | 자이닉스 홈페이지 새 단장 | 2011.09.05 | 56709 |
| 10 |
Flash Player 버전에 따른 슬라이드 이미지 왜곡현상에 대한 안내
[1]
| 2011.06.23 | 49896 |
| 9 | [긴급패치] SilverStream Producer 패치 안내드립니다. | 2011.06.17 | 51947 |
| 8 |
2011년 6월 13일 SilverStream Producer 제품 업데이트 안내
| 2011.06.09 | 52506 |
| 7 | 6월 3일(금) - 전사 휴무 안내 | 2011.06.01 | 46516 |
| 6 | 웹 접근성 준수 항목 요구사항 접수를 실시합니다. | 2011.05.17 | 47968 |
| 5 |
SilverStream Producer 제품 업데이트 안내
| 2011.03.31 | 40703 |
| 4 |
Internet Explorer 9 설치 환경에서의 콘텐츠 제작 및 시청 관련 안내
| 2011.03.17 | 52978 |
| 3 | 자이닉스 고객지원 홈페이지를 개편하였습니다 | 2011.03.08 | 48003 |
| 2 | 영남대, Commons를 이용한 학습콘텐츠 공모전 실시 | 2011.01.27 | 45328 |
| 1 | Windows 7 관련 안내 | 2011.01.25 | 52387 |