일반적으로 발생하는 문제는 아니지만, Internet Explorer 의 일부 요소가 정상적으로 동작하지 않을 때 발생할 수 있는 문제입니다.
이는 xml 파일 관련하여 Internet Explorer 에서 xml 파일을 제대로 읽지 못하여 생기는 현상으로
을 다운받아서 설치하시면 문제를 해결하실 수 있습니다.
(OS 버전에 따라 다른 다운로드 링크가 포함되며 64bit OS 이거나 특별한 환경이 아니라면 첫 번째 Download 링크를 사용하십시오)
그밖에도 시청환경에 대한 종합적인 진단 및 문제 해결방법을 [시청환경점검 도구]를 실행하여 확인할 수 있습니다.