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컨텐츠 재생시 동영상은 나타나는데 슬라이드와 목차가 보이지 않습니다.
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카메라를 컴퓨터에 연결했는데도 [입력 장치] 선택 항목에 아무것도 나타나지 않습니다
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HTML 변환시 문제가 될 수 있는 파일 미리 확인하기
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코덱 설치중이라는 메시지가 뜨고 동영상이 실행되지 않는 경우
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HTML 변환 시 원본과 글꼴 크기가 다릅니다
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파워포인트에 삽입한 동영상이 보이지 않습니다.
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녹화중 슬라이드를 이동하다가 프로그램이 '응답없음' 상태가 됩니다
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시청환경점검 후에도 시청 문제가 해결되지 않는다면
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컨텐츠 시청시 스크립트 오류메시지가 나타날 때
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PC 의 컨텐츠를 시청하려고 할 때 알림표시줄이 컨텐츠 실행을 계속 제한하는 경우
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전반적인 시청 장애에 대한 안내사항 – 시청환경점검 사용하기
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녹색 바 부근의 플래시 영역을 클릭해도 아무런 동작이 없는 경우
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SONY 노트북에서 시청시 재생속도가 빠르다
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콘텐츠 시청하는데 판서가 나타났다 사라져 버립니다.
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“파워포인트 변환에 실패했습니다” 오류 발생시 대처방안
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이미 제작한 ESZ (컨텐츠) 의 Viewer 만 변경(교체)하는 방법을 알고 싶습니다.
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시청중 창을 닫거나 새로고침(refresh) 하면 IE 오류가 발생하고 창이 다 닫히는 문제
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Presto
“페이지를 찾을 수 없습니다” 오류 발생시 대처방안
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Composer 에서 작성한 퀴즈(Quiz) 가 녹화시 보이지 않습니다.
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Presto
미디어 서버 OS 에 따른 Windows Media Player 버전 지원 안내
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