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웹 서버가 윈도우 계열 서버가 아닌 경우, Windows 7 에서의 시청 장애 사항 안내
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“라이선스 기간이 만료되었습니다” 라는 메시지가 나타납니다
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PDF 나 HWP 문서도 가져올 수 있습니까?
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'웹 형식'으로 제작된 컨텐트를 'ESZ' 형식으로 바꾸려면 어떻게 해야하나요?
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ESZ 컨텐츠를 업로드 하고 게시하는 방법 (Presto4, Xpert 2)
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PC 의 컨텐츠를 시청하려고 할 때 알림표시줄이 컨텐츠 실행을 계속 제한하는 경우
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녹화를 마치고 나서 제작한 컨텐트는 어디에 저장이 되나요?
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“파워포인트 변환에 실패했습니다” 오류 발생시 대처방안
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미디어 서버 OS 에 따른 Windows Media Player 버전 지원 안내
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녹색 바 부근의 플래시 영역을 클릭해도 아무런 동작이 없는 경우
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전반적인 시청 장애에 대한 안내사항 – 시청환경점검 사용하기
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Studio 프로그램의 프로젝트 열기를 할 때 “지정한 위치에 파일이 없다” 라는 메시지가 나타납니다
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Composer 에서 작성한 퀴즈(Quiz) 가 녹화시 보이지 않습니다.
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SONY 노트북에서 시청시 재생속도가 빠르다
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시청중 창을 닫거나 새로고침(refresh) 하면 IE 오류가 발생하고 창이 다 닫히는 문제
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녹화를 종료했는데, ‘인코더 작업없음’이라는 메시지가 나타나고 결과물이 제작되지 않습니다
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결과물의 디자인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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시청환경점검 후에도 시청 문제가 해결되지 않는다면
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콘텐츠 시청하는데 판서가 나타났다 사라져 버립니다.
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"판서를 읽지 못했습니다" 오류 발생시 대처방안
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