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esz파일 로컬 재생할때 잘못된 파일 형식이라고 뜹니다. 2016.11.25 10:01

엉엉엉
댓글 : 1 조회 수 : 3632 추천 수 : 0

삭제된었던 esz파일을 복원하여 presto viewer utility로 재생시키려 하니 잘못된 파일 형식이라고 뜹니다.


이런 경우에는 어떻게 조치해야할까요?

파일 크기나 이름같은부분은 완벽히 복원되었으며, 컴퓨터도 본 파일을 esz파일로 인식하고 있는 상태입니다.


감사합니다. 좋은하루 보내십시오.

Comment '1'

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    from. 자이닉스   on 2016.11.25 11:40
    안녕하세요.
    해당 문제는 콘텐츠를 직접 확인해 봐야 정확한 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.
    압축이 정상적으로 되지 않았거나 빠진 파일이 있을 수도 있습니다.
    가능하시다면 support@xinics.com 으로 해당 콘텐츠를 보내주시면 관련되어 답변을 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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