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업그레이드 중 에러 2011.03.10 18:00

홍경호
댓글 : 1 조회 수 : 14008 추천 수 : 0

업그레이드 중 에러가 발생해서 프로그램이 실행이 되지 않습니다.

오랫동안 사용하지 않다가 다시 쓸려고 했는데 업그레이드 하라고 해서 버튼을 눌렀는데

cpzxres.dll에서 멈추고 진행이 되지 않습니다.

강제로 죽이면 "원격 프로시저를 호출하지 못했습니다"란 메시지가 나타나고 아무것도 되지 않습니다.

또한 원래 프로그램을 복구 하려해도 마찬가지 결과가 나타납니다.

뭐가 문제일까요?

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    from. 자이닉스   on 2011.03.10 18:28

    cpzxres.dll 파일은 저희 Presto 4 그리고 Xpert 2 제품에서 사용하는 파일이 맞습니다.

    그런데 해당 원본 파일에 손상이 있다거나 해서 프로그램을 업데이트 하는 것이 정상적으로 이루어 지지 않는 것으로 보입니다.

    우선은 현재 설치된 제품을 삭제하신 이후에, 최신 설치 파일로 다시 한 번 설치를 진행해 봐 주십시오. 기입해 주신 메일 주소로 설치 파일을 전달 드리도록 하겠습니다.


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